Termos de serviço

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a loja soulliv.com (“NÓS”, “A LOJA”), você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize a loja.

2. Produtos e Preços

  • Os produtos estão sujeitos a disponibilidade e confirmação do pedido.

  • Os preços são exibidos em três moedas; podem variar conforme o câmbio.

  • Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio.

3. Pagamento e Entrega

  • Os pagamentos podem ser realizados via cartões, Klarna, Swish etc.

  • Os pedidos serão enviados conforme as regras de frete, com prazos informados na página de envio. Os custos são exibidos no checkout.

4. Direito de Arrependimento

  • Segundo o Direito UE, o cliente tem até 14 dias para desistir da compra, sem precisar justificar.

  • O prazo começa quando o produto é entregue ao cliente.

  • O reembolso ocorrerá em até 14 dias após devolução aceita.

5. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo da loja pertence a Soulliv e não pode ser reproduzido sem autorização.

6. Responsabilidades

  • A loja não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou injustificadas.

  • Limitamos o reembolso ao valor pago, conforme permitido por lei.

7. Privacidade e Proteção de Dados

  • Os dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade.

  • O armazenamento e uso estão em conformidade com o GDPR.

8. Legislação Aplicável e Jurisdição

  • Estes termos são regidos pela legislação sueca e europeia.

  • Qualquer disputa será analisada pelos tribunais suecos, salvo quando uma norma da UE exigir foro diverso.